Πολιτική απορρήτου

Στο Filtrareto.gr σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε:
Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμής.

2. Χρήση δεδομένων:
Για εκτέλεση παραγγελιών, επικοινωνία, ενημερωτικά email (μόνο με συναίνεση).

3. Πρόσβαση σε δεδομένα:
Μόνο από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους και συνεργάτες (π.χ. μεταφορικές
εταιρείες).

4. Cookies:
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.

5. Ασφάλεια:
Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα διασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων.

6. Δικαιώματα Χρήστη:
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των στοιχείων σας με email στο info@filtrareto.gr.

Πολιτική Επιστροφών

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης:
14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία, με την απόδειξη αγοράς.

2. Διαδικασία:
Επικοινωνήστε στο info@filtrareto.gr. Η αποστολή γίνεται με δικά σας έξοδα. Τα χρήματα επιστρέφονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

3. Ελαττωματικά προϊόντα:

Εάν διαπιστωθεί ελάττωμα, το προϊόν αντικαθίσταται ή επιστρέφονται τα χρήματα, με δικά μας έξοδα αποστολής. Ενημερώστε μας εντός 48 ωρών.

4. Εξαιρέσεις επιστροφών:
Δεν επιστρέφονται φίλτρα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν έρθει σε επαφή με νερό, ούτε ειδικές παραγγελίες/κατασκευές.